Condiciones

CAMPUS INTERNATIONAL EDUCATIONAL TRAVEL S.L.

PROGRAMAS 2023

Condiciones Generales de Programas en el Extranjero

A los efectos de las presentes Condiciones Generales, la página web www.campusinternational.es y los folletos del año en curso son los documentos informativos a los que se incorporan aquellas.
La página web www.campusinternational.es incluye información sobre los tipos de programas, destinos, duración y calendario, características del alojamiento, precios y en general toda la información necesaria y adecuada sobre las características de los diferentes Programas. La información contenida en la página web es vinculante para Campus International Educational Travel, S.L., en adelante Campus International, salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias:
–    Que los cambios en dicha información se hayan comunicado por escrito al participante antes de la fecha de celebración del contrato y esta posibilidad haya sido objeto de expresa mención en la página web de Campus International

–    Que se produzcan posteriormente modificaciones acordadas expresamente y por escrito, entre las partes contratantes.

–    Que se produzca un caso de fuerza mayor.

  1. DATOS GENERALES

Campus International Educational Travel, S.L., en adelante Campus International, con oficina de atención al cliente en Juan Ramon Jiménez 8, local 3, 28036 Madrid y con domicilio social en Avenida de Guadalix 9, San Sebastián de los Reyes, Madrid, CIF. B87515060, agencia de viajes reconocida por la Comunidad de Madrid con CIC-MA 3343

  1. REGULACIÓN JURÍDICA APLICABLE AL CONTRATO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a cuanto resulte de aplicación del R.D.L. 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre las Condiciones Generales de la Contratación, y el Código Civil.

Las presentes Condiciones Generales obligan a las partes, junto con las condiciones particulares que se pacten en el contrato, así como las que se pudiesen establecer para cada programa.

  1. INSCRIPCIÓN, PRECIO Y FORMA DE PAGO

Los estudiantes deben rellenar y enviar el formulario de inscripción debidamente cumplimentado a nuestras oficinas y realizar el abono de la cantidad correspondiente indicada según el programa, en concepto de inscripción. Este importe se descontará del importe total o se devolverá en caso de no ser aceptado en el programa o no disponer de plazas. Campus International se reserva el derecho a cancelar el curso de cualquier alumno por el impago en las fechas indicadas sin que anule la deuda contraída y sin renunciar al derecho de Campus International de solicitar el resarcimiento de los daños ocasionados por este motivo. La matrícula no se puede considerar definitiva hasta que Campus International lo confirme por escrito, por ello no se debe contratar ningún servicio externo (billete de avión, visados, seguros, etc.) hasta que esté confirmado el curso. Campus International comunicará por escrito la aceptación o no en el curso, según los plazos de cada programa una vez que el alumno haya entregado la solicitud completa del mismo.   

  1.  Inscripción. Toda solicitud de inscripción en cualquiera de nuestros programas deberá ir acompañada del abono de las siguientes cantidades en concepto de reserva:
  • Programas de verano o de menos de 4 semanas: 1.000 €
  • Programas de año, semestre o trimestre escolar: 000 €   
  • En el supuesto de que Campus International remita al participante un documento explicativo con unas condiciones de pago especiales para el programa contratado, éstas tendrán prioridad sobre las especificadas en los puntos anteriores y el pago del programa se deberá realizar conforme quede especificado en el citado documento.

 

  1.  El resto del importe del precio de los programas de hasta cuatro semanas de duración deberá ser abonado a Campus International al menos 1 mes antes del inicio del programa.
    Para los programas de año escolar (excepto programa Visa J-1), semestre o trimestre, el resto del importe del precio del programa deberá ser abonado antes del 1 de julio del año en curso para los programas que empiezan en septiembre o al menos 60 días antes del inicio del programa.
    Para aquellas inscripciones que se realicen con menos de 1 mes de antelación a la fecha de inicio del programa, el cliente deberá satisfacer el importe total del mismo en el momento de realizar la inscripción.
    c.    El abono de todas estas cantidades deberá realizarse mediante pago en efectivo en las oficinas de Campus International o transferencia bancaria al siguiente número de cuenta: ES61 0128 0082 9101 0002 6967, titular Campus International
  2.  Al realizar el pago del importe de la inscripción, se deberá satisfacer el pago del seguro de cancelación del programa si el alumno participante desea realizar su contratación. En caso de no incluir el importe del coste del seguro de cancelación al realizar el pago de la inscripción, se entenderá que el participante no desea su contratación y por tanto Campus International no realizará la tramitación del seguro de cancelación.
  3.  No se tramitará ninguna solicitud de inscripción, que no vaya acompañada del justificante de haber realizado el pago de la inscripción.
  4.  Las inscripciones son personales e intransferibles.
  5. La solicitud de inscripción en un programa no presupone la aceptación del alumno por parte de la escuela o colegio en el extranjero en el que pretende realizar el curso. La escuela o el colegio será quien determine la admisión o no del participante, atendiendo a su perfil académico, así como a la existencia de plazas vacantes en el momento de la inscripción. Campus International no podrá influir en la decisión del colegio en el extranjero, sobre la aceptación de un alumno.
    h.   Toda solicitud de inscripción en un programa deberá ir acompañada del correspondiente formulario de inscripción, así como el documento identificativo del alumno: pasaporte o DNI. Existen algunos programas con diferentes requisitos o formularios de inscripción que el participante deberá cumplimentar y firmar, además del formulario de inscripción de Campus International y todos serán remitidos a Campus International.

 

  1. REVISION DE PRECIOS

Campus International se reserva el derecho de modificar los precios de sus programas como consecuencia del incremento en el cambio de divisas con respecto al euro u otros incrementos

generados por las organizaciones colaboradoras, tales como incrementos de tarifas de transporte, coste del carburante, tasas, etc. Los precios están basados en el cambio del día 15/09/22.

Las variaciones en los precios serán notificadas al participante por escrito, pudiendo éste, cuando su variación sea superior al 8 % del precio total del programa, desistir del programa o aceptar la modificación del contrato. En ningún caso se revisará el precio de los programas en los veinte días anteriores a la fecha de inicio de estos, respecto a las inscripciones ya realizadas. Los recargos adicionales por cambio de divisa se establecerán, en su caso, en el último pago parcial previsto antes del inicio del programa.  El IVA está incluido en todos los precios.

 

  1. TRANSPORTE Y ALOJAMIENTO

La descripción del tipo de transporte y alojamiento incluido en los diferentes cursos está detallada en la página web de Campus International (www.campusinternational.es), dentro de los apartados correspondientes a cada destino y curso.

 

  1. VIAJES EN AVIÓN. PRESENTACIÓN EN EL AEROPUERTO

Para aquellos programas que incluyan realizar viajes en avión, la presentación en el aeropuerto se efectuará con un mínimo de antelación de dos y media (2,5) horas sobre el horario oficial de salida y, en todo caso, se seguirán estrictamente las recomendaciones específicas que indique la documentación del viaje facilitada. En ningún caso Campus International será responsable de los cambios o cancelaciones en las condiciones de los vuelos.

  1. EQUIPAJE

En cuanto al transporte aéreo de equipaje, son de aplicación las condiciones de las Compañías Transportadoras, siendo el billete de pasaje el documento vinculante entre las citadas Compañías y el pasajero. En el supuesto de sufrir algún daño o extravío el participante deberá presentar, en el acto, la oportuna reclamación a la Compañía de Transportes. De no ser presentado en su momento las Compañías de Transporte no se harán responsables. Campus International podrá prestar asistencia a los estudiantes que puedan verse afectados por alguna de estas circunstancias, pero nunca a actuar en nombre de ellos a la hora de realizar las reclamaciones.

  1. SEGURO DE CANCELACIÓN OPCIONAL

Si se desea contratar el seguro de cancelación opcional, se deberá hacer abonándolo en el momento de entrega de la inscripción. En caso de no incluir el importe del coste del seguro de cancelación al realizar el pago de la inscripción, se entenderá que el participante no desea su contratación y por tanto Campus International no realizará la tramitación del seguro de cancelación.

Por favor, lea atentamente las causas de cancelación cubiertas por el seguro, teniendo en cuenta que nunca se reembolsará la cantidad abonada en concepto de pago del seguro de cancelación.

 

  1. DESESTIMIENTO DEL PARTICIPANTE, CESIONES Y GASTOS DE ANULACIÓN

 

En todo momento el participante puede desistir de los servicios solicitados o contratados y deberá notificarlo por escrito a Campus International, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, salvo los gastos de gestión y los gastos de anulación según quedan especificados en el apartado 9.1

No obstante, si concurren circunstancias inevitables y extraordinarias en el destino o en las inmediaciones que afecten significativamente a la ejecución del viaje o al transporte de los participantes al lugar de destino, cuya prueba objetiva consistirá en la prohibición expresa de viajar del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación, el participante podrá resolver el contrato antes de su inicio sin penalización alguna y con derecho a reembolso de los pagos a cuenta del viaje que hubiera efectuado excepto los gastos de matrícula, inscripción, seguros y cualquier otro gasto de registro en el programa. Las circunstancias personales del viajero no son circunstancias inevitables ni extraordinarias a estos efectos.

9.1 En caso de cancelación por parte del alumno, Campus International cobrará el importe de la inscripción en concepto de gastos además de los siguientes importes:

Cursos de Verano/Idiomas

 – Si la cancelación se notifica entre 90 y 61 días antes del comienzo del programa, se cobrará el 50% del precio total

– Si la cancelación se notifica entre 60 y 31 días antes del comienzo del programa, se cobrará el 50% del precio total

– Si la cancelación se notifica desde 30 días antes del comienzo del programa hasta el día de la salida, se cobrará el 80% del precio total

– En caso de no presentación al comienzo del programa, se cobrará el 100% del precio total

Año Académico:

– Si la cancelación se notifica antes del 15 de diciembre de 2022, se cobrará el importe de la inscripción que, en ningún caso será devuelto.

– Si la cancelación se notifica entre el 16 de diciembre de 2022 y el 28 de febrero de 2023, se cobrará el 30% del precio total

– Si la cancelación se notifica entre el 1 y el 31 de marzo de 2023 se cobrará el 50% del precio del programa

– Si la cancelación se notifica entre el 1 de abril y el 31 de julio de 2023, se cobrará el 80% del programa

– A partir del 1 de agosto de 2023, se cobrará el 100% del programa.
– En caso de no presentación al comienzo del programa o la cancelación una vez comenzado, se cobrará el 100% del precio total.

– Los colegios privados tienen normas de cancelación específicas, de las que se informará a cada cliente una vez elegido el colegio, y siempre con anterioridad a la salida del viaje.

 

En el caso de que el participante no se presente en el punto de encuentro el día y a la hora señalados, todos los gastos ocasionados por este retraso serán por cuenta del participante.
El participante no tendrá derecho a reembolso alguno cuando, una vez haya iniciado el programa, lo abandone por voluntad propia, de sus progenitores, tutores y/o representantes legales.
Una vez emitido el billete de avión no habrá reembolso alguno del coste del billete, con independencia de que el alumno ejercite cuantas acciones estime oportunas en defensa de sus intereses frente a la compañía aérea emisora.

 

  1. CANCELACIÓN DEL PROGRAMA POR CAMPUS INTERNATIONAL

Si Campus International tuviera que cancelar un programa, le ofrecerá al participante otro programa de igual valor o superior o la devolución de todas las cantidades entregadas a cuenta del programa reservado y los mismos porcentajes que se aplican en caso de cancelación por parte del participante, con el fin de cumplir con lo establecido en la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios. El alumno deberá comunicar su decisión por escrito a Campus International en el plazo máximo de una semana.

 

En los casos en los que Campus International condicione, y así lo especifique expresamente, la viabilidad de la oferta de Programa Educativo a contar con un mínimo de participantes y por no alcanzarse ese número, se produzca la anulación del viaje, el participante tendrá derecho exclusivamente al reembolso del total del precio o de las cantidades anticipadas, sin que pueda reclamar cantidad alguna en concepto de indemnización.

 

  1. ALTERACIONES E lNClDENClAS DEL PROGRAMA

Campus International se compromete a facilitar a los participantes la totalidad de los servicios contratados contenidos en el programa, con las condiciones y características estipuladas. No obstante, deberán tenerse en cuenta las siguientes consideraciones:

  1. En el supuesto de que, antes del inicio del programa, Campus International se vea obligado a modificar de manera significativa, algún elemento esencial, incluido el precio, lo pondrá inmediatamente en conocimiento del participante. Éste podrá optar por resolver el contrato, sin que le sea realizado cargo alguno, o bien aceptar una modificación en el contrato. En este último supuesto, Campus International precisará las modificaciones introducidas, así como su repercusión en el precio del programa, si la hubiera. El participante deberá comunicar la decisión que adopte a la mayor brevedad y, en cualquier caso, dentro de los tres días siguientes a que le sea notificada la modificación del   En el supuesto de que el participante no notifique su decisión a Campus International en el plazo de tres días, se entenderá que opta por la resolución del programa.

 

  1. En el supuesto de que Campus International se viese obligado a cancelar alguno de sus programas por causas no imputables al participante, o bien en el supuesto de que el participante opte por resolver el contrato al amparo de lo previsto en el apartado anterior, Campus International le ofrecerá un Programa alternativo o bien reembolsará al participante la totalidad de las cantidades que hubiese abonado por el programa.

 

  1. No existirá obligación por parte de Campus International de indemnizar al participante cuando la cancelación del programa se deba a motivos de fuerza mayor

 

  1. Las diferencias y/o reclamaciones que, a juicio del participante o de sus padres o tutores en el caso de menores, surjan durante el desarrollo del programa contratado, serán puestas en conocimiento de la organización responsable del programa en el país de destino, con la finalidad de ofrecer una solución satisfactoria con carácter inmediato. En el supuesto de que la solución propuesta por la organización responsable en el país de destino no sea satisfactoria para el participante, éste dispondrá de un plazo de un mes para presentar una reclamación por escrito ante Campus International. Campus International tras recabar la documentación pertinente, dispondría, a su vez, de un plazo de un mes para responder a la reclamación planteada por el participante. Si la solución propuesta por Campus International tampoco fuese satisfactoria, el participante podrá entablar las acciones correspondientes.

       

  1. USOS Y COSTUMBRES DE LOS PAISES EN QUE SE DESARROLLAN LOS PROGRAMAS Y NORMAS DE OBLIGADO CUMPLIMIENTO DURANTE EL DESARROLLO DE LOS MISMOS
    El estudiante debe adaptarse al modo de vida y costumbres del país en que se desarrolla el programa contratado. Las normas de conducta en los países de destino, los usos y costumbres, las comidas, horarios, las distancias y, en general, el estilo de vida de los países en que se desarrollan los diversos programas suele ser muy diferentes al modo de vida y costumbres habituales en España. El estudiante se compromete a respetar las leyes del país de destino en que se desarrolle el programa, así como las normas de disciplina de las diversas organizaciones, colegios, centros, universidades, escuelas, etc., con las que colabora Campus International en la realización de cada uno de los programas. En particular, el estudiante se compromete a respetar las normas relativas a los horarios, obligación de asistencia a clase, normas de conducta y convivencia con los profesores, compañeros y familias, prohibiciones de consumo de tabaco, alcohol y drogas, etc. Campus International entregará al estudiante una copia de las Normas de disciplina aplicables a cada uno de los programas.

En caso de incumplimiento por parte del estudiante de las leyes del país de destino en que se desarrolla el programa o incumplimiento de las normas de disciplina de las diversas organizaciones, colegios, centros, universidades, escuelas, etc., el estudiante podrá ser expulsado del programa. En tal caso, el estudiante no tendrá derecho a la devolución de ningún importe y deberá asumir los gastos originados por su regreso anticipado a España, al margen de cualquier otra responsabilidad debida al dolo o negligencia del participante.

  1. PASAPORTES, VISADOS Y DOCUMENTACIÓN

Todos los estudiantes que contraten los programas de Campus International deberán llevar en regla su documentación personal (pasaporte individual y DNI), de acuerdo con la normativa del país donde se desarrolle el programa contratado. La obtención de visado o autorización de entrada o residencia cuando la legislación del país en que se desarrolla el programa así lo requiera, deberá ser realizada por el estudiante. Además, el estudiante deberá cumplir con los requisitos de vacunación y/o situación médica que en cada momento requiera cada uno de los países de destino.

En aplicación de lo dispuesto en la “Instrucción número 10/2019 de la Secretaría de Estado por la que se regula el procedimiento para otorgar el permiso de viaje fuera de territorio nacional para menores”, los menores de 18 que viajen fuera del territorio nacional y no vayan acompañados por sus representantes legales (progenitores y/o tutores) precisarán además del DNI o Pasaporte, declaración firmada de permiso de viaje para menores o personas con capacidad modificada judicialmente. Dicha declaración deberá ser tramitada por los representantes legales (progenitores y/ o tutores) del menor ante uno de los siguientes organismos oficiales: Policía Nacional, Guardia Civil, Ayuntamiento, juez o notario.

Se informa al estudiante que el Ministerio de Asuntos Exteriores proporciona información sobre recomendaciones específicas según destino a través de Internet (http://www.exteriores.gob.es / http://www.mscbs.gob.es/ o por cualquier otro medio).

  1. SEGUROS

Los estudiantes que contraten los programas de cursos de idiomas de Campus International pueden gozar de la cobertura de un seguro multi-asistencia si así lo desean, según las condiciones de la póliza de seguro suscrita por Campus International con la empresa aseguradora. Con la documentación del Programa, si el estudiante lo ha contratado, se adjuntará una copia de la Póliza de Seguro. Campus International actúa como mero intermediario entre la compañía aseguradora y los estudiantes que contratan alguno de nuestros programas. Además, los estudiantes pueden cubrirse con alguna otra póliza de su elección. En este caso, deberán poner esta circunstancia en conocimiento de Campus International.

  1. TRATAMIENTO MÉDICO, FARMACOLOGICO Y/O QUIRURGICO

El participante deberá poner en conocimiento de Campus International si está sometido a algún tratamiento médico y/o farmacológico previo al comienzo del programa, así como durante el tiempo que dure el mismo. Se entiende que, en el momento de comenzar el programa, el participante goza de una perfecta salud física y mental y que la información médica que acompaña al dossier del programa es verdadera, completa y actualizada. En caso contrario, Campus International se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la falsedad de estas informaciones. Asimismo, en el caso de que, durante el desarrollo del programa, el participante necesite tratamiento médico, y/o ser internado y/o intervenido quirúrgicamente sin que Campus International haya podido localizar a sus padres, tutores o representantes legales, Campus International o la organización local responsable del programa en el país de destino, quedan autorizados para tomar las medidas que consideren más oportunas para la salud del participante.

  1. PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA

Las personas con movilidad reducida, antes de proceder a la solicitud de reserva, deberán de poner en conocimiento de Campus International tal situación, a fin de valorar la posibilidad y viabilidad de contratar el programa de acuerdo con las características del mismo. De acuerdo con lo establecido en el Reglamento CE 1107/2006, se entiende como persona de movilidad reducida, toda persona cuya movilidad para participar en el programa se halle reducida por motivos de discapacidad física (sensorial o locomotriz, permanente o temporal), discapacidad o deficiencia intelectual, o cualquier otra causa de discapacidad, o por la edad, y cuya situación requiere una atención adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del servicio puesto a disposición de los demás participantes del viaje.

 

  1. RESPONSABILIDAD

17.1. General

Campus International responderá frente al participante y usuario, en función de las obligaciones que le corresponda por su ámbito respectivo de gestión del programa educativo, del correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato, con independencia de que éstas las deba ejecutar Campus International u otros prestadores de servicios, y sin perjuicio del derecho de Campus International a actuar contra dichos prestadores de servicios.

La responsabilidad frente al participante será solidaria de cuantos empresarios concurran conjuntamente en el contrato cualquiera que sea su clase y las relaciones que existan entre ellos, sin perjuicio del derecho de repetición de quien responda ante el participante y usuario frente a quien sea imputable el incumplimiento o cumplimiento defectuoso del contrato en función de su respectivo ámbito de gestión del programa educativo. Campus International responderá, asimismo, de los daños sufridos por el participante y usuario como consecuencia de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato. Dicha responsabilidad cesará cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

  1. Que los defectos observados en la ejecución del contrato sean imputables al participante.
    2. Que dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno al suministro de las prestaciones previstas en el contrato y revistan un carácter imprevisible o insuperable.
  2. Que los defectos aludidos se deban a motivos de circunstancias inevitables y extraordinarias, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.

No obstante, en los supuestos de exclusión de responsabilidad por darse alguna de las circunstancias previstas en los números 2, 3, Campus International estará obligado a prestar la necesaria asistencia al participante que se encuentre en dificultades.

17.2. Límites del resarcimiento por daños.

En cuanto al límite del resarcimiento por los daños que resulten del incumplimiento o de la mala ejecución de las prestaciones incluidas en el programa educativo, se estará a lo dispuesto en los Convenios Internacionales sobre la materia.

  1. ORGANlZAClÓN TÉCNlCA DE LOS VlAJES

La organización técnica de los viajes a los destinos en los que se desarrollan los diferentes programas es realizada por agencias de viajes autorizadas.

Campus International actúa únicamente como intermediario entre el participante y las agencias de viajes. Por este motivo Campus International se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de las cancelaciones, cambios horarios o de ruta, retrasos, accidentes, pérdidas de equipaje, etc.

 

  1. AUTORIZACIÓN PATERNA (PARTICIPANTES MENORES DE EDAD) DECLARACIÓN

Los padres/tutores autorizan expresamente al menor a desplazarse al extranjero, con el fin de asistir al Programa organizado por Campus International.                                                                                                                                 

Los padres/tutores aceptan expresamente que Campus International pueda dar por terminada la estancia del menor en el programa en cualquier momento si considera que existe una condición que puede ir en detrimento de la salud o la seguridad del alumno o de otros estudiantes. Campus International no se hará responsable ni financieramente ni de ninguna otra índole de una expulsión o regreso anticipado del participante por razones de indisciplina, enfermedad o condición psíquica o emocional de la que no haya sido informada previamente. Los gastos de viaje, tanto solo como acompañado, deben ser costeados por parte del representante legal del estudiante.                                                                                 

Los padres/tutores declaran expresamente que el menor es suficientemente maduro/a para hacer frente a las situaciones diarias y a cualquier situación inusual que pudiera surgir. Asumen y declaran expresamente que cualquier decisión relativa al programa debe ser comunicada de forma fehaciente a Campus International, incluso la decisión de abandono del mismo. Confirman que la información recogida en la solicitud de inscripción es veraz y, además, garantizan que no hay nada en el historial médico del menor que le impida participar en el Programa.

Entendemos que el participante está sujeto a la autoridad directiva y al profesorado del colegio o centro donde pudiera ser asignado y que deberá seguir las normas de vida que Campus International y su agente del programa en destino establezcan. Campus International se reserva el derecho de dar por terminada la participación en el programa de todo individuo cuya conducta así lo exija, por considerarse en detrimento o incompatible con el espíritu, interés o seguridad del programa. También conocemos el hecho de que fumar, consumir alcohol o la posesión o consumo de drogas es motivo automático de expulsión del programa. Si esta decisión fuera tomada, el participante y sus padres o tutores no tendrán derecho a reembolso alguno, y deberán abonar la diferencia de coste que se produzca si el participante no vuelve a España en el vuelo y compañía programados desde el comienzo del programa.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Campus International Educational Travel, S.L. con CIF B87615060 y domicilio social en Avenida de Guadalix 9, 28707 San Sebastián de los Reyes, Madrid, con la finalidad de atender sus consultas y remitirle información relacionada que pueda ser de su interés como por ejemplo:
–     La gestión de cualquier solicitud de información enviada por email.                                                     

  • El envío de información sobre servicios propios de Campus International Educational Travel, S.L., así como la remisión de publicidad vía electrónica de los mismos, para lo que el usuario da el consentimiento explícito e inequívoco para que sus datos sean transferidos a una empresa de gestión de envío de correos electrónicos.
  • El envío de información sobre cualquier aspecto empresarial, comercial o social de la empresa y de las actividades que organice o participe.
  • La realización de encuestas y estudios estadísticos.
  • Asimismo, el participante, sus progenitores, tutores y/o representantes otorgan su consentimiento expreso para publicar la imagen del participante, recogida en fotografías durante la duración de los programas, en folletos y catálogos promocionales de Campus International.

En cumplimiento con la normativa vigente, Campus International informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento explícito e inequívoco para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

Campus International informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que Campus International se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, por un motivo legítimo y fundado. Para ello el afectado debe dirigir escrito a Campus International, Calle Juan Ramón Jiménez 8, local 3, 28036 Madrid, o al mail  info@campusinternational.es, a  través  de cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de su solicitud, conteniendo: nombre y apellidos del interesado, fotocopia de su DNI u otro documento válido que le identifique, y en su caso de la persona que lo represente, o instrumentos electrónicos equivalentes: así como el documento o instrumento electrónico acreditativo de tal representación. Si utilizara firma electrónica está exento de presentar el DNI o documento equivalente. Además, concrete la petición de solicitud, dirección a efecto de notificaciones, fecha y firma del solicitante y los documentos acreditativos de la petición que formula en su caso. Cualquier duda o cuestión que tenga sobre este apartado puede consultarla en el correo electrónico info°campusinternational.es

  1. COMUNICACIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS

Para la gestión y cumplimento del objeto del contrato, puede resultar necesario (y obligatorio para la prestación del servicio), que sus datos (incluida información sobre alergias, intolerancias alimentarias, minusvalías, etc.), tengan que ser comunicados a proveedores tales como compañías aéreas, navieras, hoteles, centros de enseñanza, familias anfitrionas y otros proveedores de servicios, los cuales estarán obligados a utilizar los datos, única y exclusivamente, para dar cumplimiento al objeto del contrato. Estos proveedores, dependiendo del país de destino de su viaje, podrán estar ubicados en países para los que sea necesario realizar una transferencia internacional de dato incluyendo, si fuera el caso, aquellos que no ofrezcan un nivel de protección equiparable a la exigida por la UE, considerándose por tanto una transferencia internacional de datos autorizada expresamente por el interesado.

  1. SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL Y DE INSOLVENCIA

Atendiendo a la normativa vigente Campus International tiene suscritas las siguientes Pólizas de Seguro para garantizar el reembolso de los pagos en caso de insolvencia, repatriación en caso de haber dado comienzo el viaje y para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la prestación de sus servicios:

  1. Póliza de Seguro de Caución, Insolvencia de Agencias de viajes/viajes combinados de la Comunidad de Madrid. Póliza 28994257 contratada con AXA.
  2. Póliza de Seguro de Responsabilidad Civil de la Actividad. Póliza 1/50/8059703 contratada con Seguros Bilbao.
  3. VIGENCIA

La vigencia de estas condiciones generales de contratación es para cualquier programa contratado con Campus International con una fecha de inicio comprendida entre el 1 de septiembre de 202 y el 31 de julio de 2023, ambos incluidos.

  1. INTEGRIDAD DEL CONTRATO

En caso de que cualquier cláusula de las presentes condiciones sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones, Campus International podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de Campus International.

  1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Cualquier conflicto relativo a los programas será resuelto por los Órganos Jurisdiccionales competentes según la legislación aplicable.

  1. PRESCRIPCIÓN DE ACCIONES

Las acciones derivadas de este contrato prescribirán por el trascurso de dos (2) años.

Condiciones Particulares de Contratación de Programas

Todas las condiciones que se detallan a continuación son válidas para cualquier programa ofertado por Campus International y se complementan con aquellas que se establezcan para cada programa en cada caso.

  1. NIVEL DE IDIOMA

El participante deberá poseer un nivel mínimo de conocimientos del idioma para la realización del programa Campus International seleccionado. El participante, o en su caso su representante legal en el caso de tratarse de un menor de edad asume la responsabilidad sobre el nivel mínimo de conocimiento del idioma requerido, así como las eventuales consecuencias que pudieran derivarse del incumplimiento de este requisito, tales como la imposibilidad de continuar con la realización del programa. Los requisitos mínimos del nivel de conocimiento requerido para la realización de cada uno de los programas ofertados por Campus International serán notificados al participante con anterioridad a la contratación del mismo.

  1. ALOJAMIENTO Y MANUTENCIÓN

En los programas en los que el estudiante es acogido por una familia anfitriona, se indica que las familias anfitrionas pueden no tener un formato tradicional, tal y como lo entendemos, padre, madre e hijos. Sino que las familias anfitrionas pueden ser constituidas por parejas heterosexuales con o sin hijos, familias monoparentales con o sin hijos, así como por parejas homosexuales con o sin hijos. Las familias anfitrionas pueden alojar más de un estudiante internacional, siempre y cuando las características de la casa lo permitan. En casos también excepcionales, los participantes pueden ser alojados en más de una familia durante la duración de la estancia. Campus International no discrimina a ninguna familia anfitriona por razones de sexo, raza, religión, estado civil u orientación sexual.                                                                                                                                

  1. ORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES Y OTRAS EXCURSIONES

En todos aquellos programas en los que se desarrolle alguna actividad o excursión, éstas serán ofrecidas por la escuela con la que se contrata el programa en el país de destino.  
Campus International declina toda responsabilidad tanto en la organización como en el desarrollo de estas actividades, que son ajenas a la misma.

Los participantes que se alojan en residencias y en habitaciones compartidas deben tener en cuenta que pueden compartir la habitación con otro alumno de la misma nacionalidad. Las residencias piden un depósito en concepto de fianza que se aplicará a cubrir gastos en caso de desperfectos y/o daños a la propiedad. Campus International no se responsabiliza de aquellos desperfectos que hubiese podido ocasionar el alumno u otro tipo de daños a terceros.

  1. 4. NORMAS DE ASISTENCIA

En los programas que incluyen clases, la asistencia a las mismas es obligatoria y las faltas pueden ser motivo de expulsión o de no obtención del certificado de asistencia al programa. Los días festivos no hay clase y no son recuperables. En el caso de que sean convocadas huelgas de profesores, al ser las mismas situaciones consideradas ajenas, imprevisibles e inevitables, los días en los que no se impartan clases no podrán ser considerados como días recuperables

  1. FECHAS

Las fechas de los programas pueden variar de lo publicado, y dichos cambios se darán a conocer con una antelación mínima de un mes antes del comienzo del programa. y siguiendo lo establecido en la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios.

  1. DINERO DE BOLSILLO

Los participantes deberán contar con dinero suficiente para sus gastos personales. No podemos hacernos responsables de transferencias y los participantes no deben pedir dinero a las escuelas o a sus familias anfitrionas en el país de destino. Campus International no se hace responsable de la desaparición de dinero u otros objetos de valor.

 

  1. UTlLIZAClÓN DE LA lMAGEN DE LOS PARTICIPANTES

Campus International se reserva el derecho a utilizar las fotos y otros materiales que los participantes faciliten a Campus International en su participación en los Programas, como material de publicidad, siempre que no exista oposición expresa previa por parte del participante. No obstante, la autorización tácita a la que nos referimos podrá ser revocada en cualquier momento por el participante, pero habrán de indemnizarse, en su caso, los daños y perjuicios causados a Campus International.

  1. RELACIONES SEXUALES, CONSUMO DE ALCOHOL Y ESTUPEFACIENTES

Queda terminantemente prohibido que cualquier participante menor de edad en cualquiera de nuestros programas en el extranjero mantenga relaciones sexuales durante la realización del mismo. Queda expresamente prohibido el consumo de alcohol y sustancias estupefacientes a todos los participantes menores durante los programas, debiendo en todo caso cumplir la normativa del centro o país.

  1. SEGURO MÉDICO

El seguro médico ofrecido por cada uno de los programas o escuelas es un seguro privado con limitaciones en sus prestaciones y coberturas. Campus International no se hace responsable de gastos derivados de estas limitaciones.

  1. AGENTES

Campus International ofrece su catálogo de programas escolares y de idiomas en el extranjero directamente y a través sus Agentes, siendo de estos la responsabilidad de informar correctamente sobre el funcionamiento y desarrollo de los programas. Campus International no se responsabiliza de cualquier explicación diferente a la publicada que haya podido ser ofrecida a sus clientes por los Agentes. En todo caso prevalecerá la información que aparece en los catálogos y página web.

  1. DOCUMENTOS A EFECTOS DE CONVALIDACIÓN

Los juicios y opiniones de Campus International acerca de la validez de los documentos que aporta el alumno para la convalidación están basados en la experiencia de Campus International y son exclusivamente orientativos. Quien juzga y decide si procede convalidar un expediente es únicamente el Ministerio de Educación y Formación Profesional de España.

  1. PÁGINA WEB

Todas las informaciones recogidas en los catálogos de Campus International, así como las tarifas publicadas en los mismos podrán ser modificadas sin previo aviso por Campus International. Las informaciones y las tarifas existentes en la web de Campus International, www.campusinternational.es, tendrán un carácter prioritario sobre las publicadas en cualquier catálogo de Campus International.